1. Возврат товара может быть осуществлен при приобретении товара физическими лицами для использования в личных целях, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью, в течение 14 рабочих дней, при следующих условиях:

  •     указанный товар не был в эксплуатации и не подключался;
  •     заводская упаковка товара полностью сохранена;
  •     сохранены товарный вид изделия, пломбы и фабричные ярлыки товара;
  •     сохранены  документы, подтверждающие оплату и отгрузку товара;
  •     сохранена полная комплектация оборудования и пакет документов (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и другие документы);
  •     указанный товар не изготавливался и не поставлялся по индивидуальному заказу покупателя;
     

2. Возврат товара юридическим лицом (физическим лицом – предпринимателем), то есть субъектом хозяйственной деятельности, не может быть осуществлен если иное не предусмотрено договорными отношениями.